Москва, 04 июня, 2024

Индивидуальный предприниматель Андреев Артём Александрович, действующий на основании записи в ЕГРИП № 315774600154772 от 06.05.2015, (далее по тексту – «Исполнитель»), предлагает любому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, совершеннолетнему и дееспособному физическому лицу, являющемуся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемому в дальнейшем «Заказчик», действующему от своего имени и в своих интересах, заключить Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению «Админ Бот» (далее по тексту – «Договор» или «Публичная оферта»; «Услуги», соответственно) на условиях, изложенных ниже.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является Публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата услуг Заказчиком является безусловным принятием (акцептом) Публичной оферты и считается равносильной заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.
1.3. Договор считается заключенным на условиях действующей Публичной оферты с момента получения Исполнителем суммы, оплаченной Заказчиком за услуги в порядке, предусмотренном в разделе 5 настоящего Договора.
1.4. Условия настоящего Договора являются универсальными, равнообязательными для всех Заказчиков и не могут быть изменены для одного из них.
1.5. Настоящий Договор не может учитывать индивидуальные условия и требования Заказчиков и не предусматривает индивидуального отношения к ним.
1.6. Акции и маркетинговые мероприятия, могут временно изменять объем и стоимость оказываемых услуг, это не будет являться индивидуальным предложением.
1.7. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и публикуется на сайте Исполнителя.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Программное обеспечение – программа для ЭВМ «Админ Бот» (далее – ПО, Программа). Описание и характеристики Программы размещены на сайте Исполнителя в информационно-коммуникационной сети «Интернет», расположенного по адресу: https://admin-bot.ru/.
Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, осуществившее акцепт и заключившее с Исполнителем настоящий Договор в своих интересах.
Сайт - это совокупность веб-страниц, образующих единую структуру сайта Исполнителя в информационно-коммуникационной сети «Интернет», расположенного по адресу: https://admin-bot.ru/.
Личный кабинет (ЛК) Заказчика – специализированный защищённый информационный раздел Заказчика на сайте https://admin-bot.ru/ с функциями управления доступом к ПО, позволяющий Заказчику управлять настройками ПО и получать от Исполнителя информацию в соответствии с настоящим Договором.
Расчетный период - календарный месяц, который начинается в первый и оканчивается в последний день календарного месяца.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель, являясь разработчиком, владельцем и обладателем исключительных прав на ПО, предоставляет Заказчику на условиях настоящего Договора удаленный доступ к ПО с целью использования последним ее функциональных возможностей на условиях настоящего Договора, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать услуги в установленном настоящим Договором порядке.
3.2. Экземпляр ПО запускается и хранится на облачной платформе Исполнителя. При предоставлении Заказчику удаленного доступа к ПО, экземпляр ПО не устанавливается на персональный компьютер/сервер Заказчика.
3.3. Доступ к ПО осуществляется удаленно, посредством браузеров или иных программ, использующих веб-протоколы.
3.4. Исполнитель обязуется предоставить доступ к ПО в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления на его расчетный счет предоплаты Тарифа за расчетный период.
3.5. Договор является договором с исполнением по требованию по смыслу статьи 429.4. ГК РФ в отношении предоставления Заказчику доступа к ПО. Неиспользование Заказчиком доступа к ПО не означает неоказание Услуг.

4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ПО

4.1. Заказчик вправе пользоваться доступом к ПО как Услугой в соответствии с правами, закрепленными настоящим Договором, и не имеет разрешения на использование Услуги и ПО иным способом, чем это разрешено настоящим Договором. Любые действия в отношении ПО, не поименованные в настоящем Договоре как законные и не нарушающие права Исполнителя, признаются Сторонами как незаконные и рассматриваются как нарушение прав Исполнителя, что является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора и выставления требования, направленного на защиту нарушенного права Исполнителя.
4.2. Доступ к ПО предоставляется на неисключительной и на не подлежащей передаче основе через сеть Интернет. Предоставление доступа к пользованию и прав пользования Услугами (ПО) Исполнителя не является продажей, предоставлением или передачей каких-либо прав на интеллектуальную собственность Исполнителя.
4.3. Алгоритмы работы ПО и его исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Исполнителя.
4.4. Заказчик не вправе использовать ПО в нарушение и/или противоречие российскому федеральному, региональному или местному законодательству, а также международному законодательству. Исполнитель вправе безоговорочно приостановить или заблокировать доступ к ПО Заказчику в случае, если он использует ПО для продвижения товаров и услуг, изъятых из гражданского оборота или ограниченных к обороту в Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством или иным способом использует ПО в запрещённых законом целях или нарушающих права третьих лиц.
4.5. Заказчик не вправе нарушать авторские права на ПО, в том числе: публиковать, передавать, распространять (копировать), воспроизводить ПО или ее часть, осуществлять запись в память ЭВМ; модифицировать; предоставлять возможность использование ПО или ее части третьим лицам; разрешать третьим лицам осуществлять доступ к ПО и/или использовать ПО; осуществлять действий по обходу технических средств защиты, встроенных в ПО; осуществлять попытки несанкционированного доступа к информационным ресурсам Исполнителя.
4.6. Необходимым условием предоставления доступа к ПО является: подключение интеграции Админ бота с Yclients, заполнение анкеты, предоставленной Исполнителем, предварительная регистрация Заказчика в ЛК на Сайте. При осуществлении регистрации Заказчик обязуется указать актуальный контактный номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты, которые будут использоваться при предоставлении доступа к ПО. В случае изменения сообщенного при регистрации контактного номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты Заказчик обязуется сообщить Исполнителю новый номер телефона/адрес электронной почты в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их изменения. В случае неисполнения данной обязанности сообщение о предоставлении доступа, направленное по изначально указанным Заказчиком номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, будет считаться надлежащим образом направленным, а доступ – предоставленным Заказчику надлежащим образом в день направления Исполнителем сообщения о предоставлении доступа.
4.7. Доступ считается предоставленным Заказчику с момента отправки Исполнителем Заказчику электронного сообщения, содержащего уведомление о предоставлении доступа, на адрес электронной почты Заказчика, в мессенджеры через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» по номеру телефона заказчика, указанные им при регистрации на Сайте.
4.8. В случае если Заказчик не осуществил предусмотренную пунктом 4.6. настоящего Договора предварительную регистрацию на Сайте в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уплаты платежа, доступ считается предоставленным по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента уплаты платежа.
4.9. По запросу Заказчика (либо по собственной инициативе) Исполнитель направляет Заказчику подписанный со своей стороны акт об оказании услуг. Заказчик обязуется подписать акт об оказании услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта и направить подписанный со своей стороны акт об оказании услуг Исполнителю. В случае если Заказчик уклоняется от подписания акта об оказании услуг, Исполнитель вправе подписать акт об оказании услуг в одностороннем порядке, о чем делается соответствующая отметка в акте. Заказчик признается уклоняющимся от подписания акта об оказании услуг, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения акта от Исполнителя он не направил Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр акта об оказании услуг или мотивированный отказ от подписания указанного акта. Акт об оказании услуг может быть подписан Исполнителем в одностороннем порядке по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента уплаты платежа, о чем делается соответствующая отметка в акте.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Заказчику услуги в соответствии с Договором и Приложениями к нему (при наличии).
5.1.2. Предоставить Заказчику доступ к ПО посредством регистрации в ПО (сайт, ЛК) с присвоением уникального имени и выдачи пароля для входа в ПО (сайт, ЛК).
5.1.3. Бесплатно обновлять текущую версию ПО, устранять ошибки в ПО во время действия Договора. Данное условие о бесплатном обновлении текущей версии ПО не применяется в отношении разработки новых функциональных компонентов ПО. Применение новых функциональных компонентов ПО может предоставляться Заказчику за дополнительную плату.
5.1.4. Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика.
5.1.5. Уведомлять Заказчика об изменениях, связанных с оказанием услуг, на Сайте Исполнителя или путем отправки сообщения в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. В любое время по своему собственному усмотрению периодически вносить изменения в содержание, пользовательский интерфейс и функциональные возможности ПО, проводить техническое обслуживание системы.
5.2.2. Приостановить/прекратить оказание Услуг (заблокировать доступ к ПО) при наличии просроченной задолженности Заказчика, при нулевом балансе счета Заказчика в ЛК, при обнаружении фактов нарушения положений раздела 4 настоящего Договора, при использовании Услуги таким образом в следствии чего Исполнитель может быть привлечен к ответственности.
5.2.3. В одностороннем порядке вносить изменения в стоимость Услуг, а также изменять условия предоставления Услуги, уведомив об этом Заказчика в срок не менее чем, за 15 (пятнадцать) календарных дней до предстоящего изменения путем обзвона представителей Заказчика и направления соответствующего уведомления в ЛК Заказчика.
5.2.4. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц.
5.2.5. Использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Заказчика для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.6. Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи.
Заказчик, оставляя свой номер мобильного телефона при оформлении настоящего Договора, дает тем самым свое согласие на получение рекламной рассылки.
Если Заказчик не желает получать такие сообщения от Исполнителя, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному по телефону: +7 (991) 945-24-35, либо через Сайт, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
5.2.7. Изменять условия данной Публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений на сайте Исполнителя, не менее чем за 3 (три) рабочих дня до их ввода в действие, если настоящей Офертой для отдельных изменений не установлен иной порядок доведения до сведения Заказчика.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Принимать и оплачивать услуги, оказываемые Исполнителем, на условиях Договора и Приложений к нему (при наличии).
5.3.2. До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, Тарифами, предлагаемыми Исполнителем услугами на Сайте в личном кабинете в разделе «Оплата».
5.3.3. Осуществить все необходимые действия по обеспечению безопасности собственного доступа в сеть Интернет, обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих паролей, логинов, пользовательских имен с целью предотвращения их несанкционированного использования, использовать безопасные пароли, поддерживать актуальное программное обеспечение защиты от вирусов на компьютере и быть бдительным от спама, фишинга и других попыток получить несанкционированный доступ к ПО. Заказчик самостоятельно несет риски реализации угроз информационной безопасности. В случае установления нарушений информационной безопасности Заказчик обязан незамедлительно предоставить Исполнителю всю имеющуюся информацию об источнике и характере нарушений и принять необходимые меры по препятствованию незаконной деятельности, включая приостановку потребления Услуги до устранения причин нарушения информационной безопасности.
5.3.4. Не пользоваться ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
5.3.5. Не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
5.3.6. Получить согласие на обработку и передачу Исполнителю персональных данных от заинтересованных лиц в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3.7. Не передавать третьим лицам записи телефонных разговоров, полученные из них персональные данные.
5.4. Заказчик (член Исполнителя) вправе:
5.4.1. Пользоваться Услугами в пределах, установленных Договором.
5.4.2. Получать консультации от Исполнителя по использованию ПО, на исправление Исполнителем ошибок в работе ПО.
5.4.3. В одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя в порядке, установленном настоящим Договором.
5.4.4. Принимать участие в акциях, проводимых Исполнителем, при соблюдении указанных в них условий.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом.
Виды Тарифов, их описание и стоимость, размещены в личном кабинете на Сайте, в разделе «Оплата» или на сайте https://admin-bot.ru/.
6.2. Оплата услуг осуществляется на условиях 100 % предоплаты Тарифа за расчетный период не позднее 01 числа расчетного периода в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
Датой оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
Цена услуг не включает размер комиссионного сбора банка за прием и перевод денежных средств.
6.3. Стоимость Услуг не включают НДС в связи с применением Исполнителем УСН.
6.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик несет ответственность за всю вносимую, обрабатываемую и хранящуюся в ПО информацию. Исполнитель не несет ответственности за действия, которые происходят в ПО под паролем Заказчика, и не несет ответственности за какую-либо вносимую, обрабатываемую и хранящуюся в ПО информацию. Заказчик соглашается возмещать убытки, ограждать и освобождать Исполнителя от любых претензий, связанных с содержимым, содержанием и точностью информации.
7.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за убытки любого рода, понесенные Заказчиком из-за утери и/или разглашения, несанкционированного использования своих данных для доступа к ПО.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за любые действия Заказчика, связанные с пользованием ПО, в том числе за неоправданные ожидания Заказчика от использования ПО, за не достижение ожидаемых экономических или иных показателей.
7.5. В случае если Заказчик посредством использования Услуги обрабатывает персональные данные, то в рамках настоящего Договора Заказчик являетесь оператором персональных данных и несет полную ответственность за такую обработку в соответствии с законодательством.
7.6. Доступ к ПО предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Заказчик согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо убытки и/или ущерб, включая косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки (в том числе, убытки в связи с недополученной коммерческой прибылью, прерыванием деятельности или иной имущественный ущерб), возникающие в связи с использованием или невозможностью использования ПО, даже если Исполнитель был уведомлен о возможном возникновении таких убытков и/или ущерба.
7.8. Ответственность Исполнителя ни при каких обстоятельствах не может превышать стоимость Услуг, оплаченных в соответствующий период, в котором у Заказчика возникли убытки.

8. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

8.1. Исполнитель обязуется обеспечить соблюдение условий конфиденциальности в отношении персональных данных Заказчика и/или его сотрудников, хранение и использование персональных данных и иных сведений, полученных от Заказчика при заключении Договора, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Заказчик, заключающий настоящий Договор, в соответствии со ст. 152.1. Гражданского кодекса РФ, подтверждает, что совершая акцепт, дает свое письменное согласие на запись разговора между представителем Исполнителя и Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется не распространять и не передавить такие записи третьим лицам.
8.3. Заказчик предупрежден, что ПО, разработанное Исполнителем, является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности, созданные в процессе организации и оказания Услуг, принадлежат Исполнителю и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.4. В случае нарушения интеллектуальных прав, а также условий конфиденциальности, предусмотренных в настоящем Договоре, нарушившая их Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по Договору, путем переговоров, а также в претензионном порядке.
9.2. При наличии у Заказчика претензии или возражений по оказанным услугам, Заказчик вправе направить письменную претензию:
9.2.1. В электронной форме – обращение по WhatsApp по номеру телефона +7 (991) 945-24-35 с указанием наименования или ФИО Заказчика, номера филиала YCLIENTS с приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию по оказанным услугам, либо
9.3. Срок рассмотрения Исполнителем письменной претензии Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. Ответ на претензию направляется в письменном виде на электронный адрес Заказчика, указанный в направленном письме или в самой претензии (если претензия была подана в электронной форме) либо по почтовому адресу, указанному в письменной претензии (если претензия была подана в форме, указанной в пункте 9.2.2. настоящего Договора).
9.4. При невозможности урегулировать претензии, при недостижении соглашения по спорным вопросам между Сторонами, их рассмотрение и разрешение осуществляется в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта Публичной оферты) и действует в течение неопределенного срока.
10.2. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

Дата обновления: 04.06.2024 г.