Настройки постановки задач и уведомления

Телефон для связи

Расширили возможности настройки момента постановки задач. Вот несколько примеров настроек, которые могут быть вам полезны.

• «За X часов/дней до визита»

Например, если нужно подготовить велкам-сет для клиента или принести со склада товар, который он ранее заказал.

• «Неподтверждённая запись за X часов/дней до визита»

Например, если клиент так и не ответил, нужно позвонить и уточнить актуальность записи.

• «Клиент подтвердил запись»

Например, когда под клиента специально нужно докупить материалы.

• «Клиент записался»

Например, если во время акции клиенту положен подарок и его нужно подготовить.

Задачи будут ставятся автоматически дежурному Администратору или конкретному сотруднику прямо в YCLIENTS. Вы можете ограничивать постановку задач отдельными услугами или мастерами, чтобы прикладывать конкретные инструкции, контакты поставщиков и т.д.

Теперь настройка уведомлений может осуществляться каждым пользователем индивидуально!

Теперь каждый пользователь может настраивать, какие уведомления он хочет получать:

1. В личном кабинете
2. В Telegram

Доступны такие уведомления, как:

• Задача создана
• Задача выполнена
• Задача просрочена
• Задача отложена
• Задача изменена
• В задачу добавили комментарий
• Пользователь заступил на смену

Сделали возможность настройки прав редактирования для задач по конкретному шаблону.

Это позволяет гибко управлять доступом к изменению задач и влияет на все задачи, как ранее созданные по этому шаблону, так и создаваемые после изменения настроек.

Владелец или администратор в настройках шаблона выбирает конкретных менеджеров/администраторов (указываются ФИО и ID), которым:

1. Доступно редактирование — редактировать задачу могут только выбранные люди. остальные НЕ могут.

2. Недоступно редактирование — только выбранные люди НЕ могут редактировать задачу, остальные же могут.